Es un servicio telefónico de atención y protección para víctimas de violencia de género a través de un dispositivo electrónico de teleasistencia que permite que las usuarias puedan entrar en contacto en cualquier momento con un Centro atendido por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a su situación personal.
Es un servicio de atención telefónica, gratuito y anónimo, que funciona las 24 horas del día, desde cualquier teléfono fijo o móvil, y que tiene cobertura para toda la Comunidad Autónoma.
Es un programa de intervención dirigido a mujeres víctimas de abuso y violencia sexual, centrado en las necesidades de las pacientes.
Es un servicio de traducción simultánea, totalmente gratuito, que ofrece una atención a mujeres víctimas de violencia de género en 51 idiomas y con acceso a personas sordas.
Es un servicio permanente y especializado de atención psicológica para dar respuesta en situaciones de urgencia derivadas de la violencia de género, que les permite a las víctimas contar con asesoramiento y apoyo psicológico desde el momento inicial de la denuncia.
Es un servicio que permite el traslado de las mujeres víctimas de violencia de género y de sus hijos e hijas a cualquiera de los centros que conforman la Red Gallega de Acogida, cuando las especiales circunstancias de la víctima, valoradas por los servicios sociales (municipales o autonómicos), imposibiliten su traslado por otros medios.
Es una red de recursos especializados residenciales y temporales, configurada por diferentes centros de acogida que ofrecen acogida, atención y recuperación a las mujeres que sufren violencia de género y a las y los menores a su cargo que requieren un espacio de protección debido a la situación de indefensión o riesgo causada por la violencia de género.
Este servicio tiene por finalidad principal desarrollar un modelo de atención integral para las mujeres víctimas de violencia de género (y sus hijas e hijos menores y para las/los menores que se encuentren bajo su tutela o guardia y custodia, víctimas también de esta violencia), basado en un sistema coordinado de servicios, recursos y medidas de carácter social, laboral y económico, que permita evitar duplicidades y racionalizar la gestión.
Los centros de crisis 24 horas para la atención de mujeres víctimas de violencia sexual de la comunidad autónoma de Galicia son recursos especializados abiertos las 24 horas los 365 días del año.
