La Xunta apuesta por un modelo más sostenible en el que se tengan en cuenta los intereses y los derechos de los consumidores más vulnerables

El director general de Violencia de Género, Roberto Barba, y el director general de Comercio y Consumo, Gabriel Alén, participaron en el II Congreso Internacional de Consumo, organizado por UCGAL

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Santiago de Compostela, 28 de mayo de 2025

El director general de Lucha contra la Violencia de Género, Roberto Barba, destacó esta mañana que la desigualdad en el consumo refleja otras formas de exclusión social, por lo que apostó por impulsar un modelo más sostenible en el que se tenga en cuenta a las personas más vulnerables. Así lo dijo en su participación en el II Congreso Internacional de Consumo, organizado por la Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL) y que cuenta con el patrocinio de la Xunta.

Roberto Barba incidió en que la Xunta apuesta por "ayudar a construir una sociedad justa, en la que nadie queda fuera de lo esencial". En este sentido, recordó que, en muchas ocasiones, las personas en situación de pobreza, los mayores, las víctimas de violencia de género, las familias migrantes o personas con discapacidad no pueden participar plenamente de esa sociedad de consumo.

Por eso, explicó que el compromiso de todas las instituciones debe ser "reducir las posibles brechas, fortalecer la equidad y asegurar que ninguna persona quede al margen del ejercicio pleno de sus derechos como consumidor y como ciudadano".

La clausura corrió de la mano del director general de Comercio y Consumo, Gabriel Alén, quien felicitó a la Unión de Consumidores de Galicia (Ucgal) por la organización del congreso y por su trabajo diario en la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, especialmente de aquellos más vulnerables. En este sentido, resaltó la labor del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia, que en sus 30 años de andadura acumula un balance global de casi un millón de consultas inscritas y cerca de 500.000 reclamaciones atendidas.

En esta línea, Alén puso en valor el papel del Laboratorio Gallego de Consumo como líder estatal en el control y comunicación de alertas de productos, lo que contribuye a hacer más seguro el mercado, subrayando que Galicia es la única comunidad autónoma de España con laboratorio de consumo propio acreditado por la ENAC -que evalúa la competencia técnica para la certificación e inspección-, consolidándose de este modo como referente nacional en el blindaje de los derechos de los consumidores para potenciar el comercio local.

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